Idén több futárszolgálat is lehetővé tette a futárnál történő kártyás fizetést, ez pedig átrendezheti a meglévő trendeket – állítja a Mastercard a futárcégek eddigi visszajelzései alapján. Utánvétes vásárlás esetén így nem csak készpénzzel, de bankkártyával is fizethetnek a vásárlók a futárnál, hozzájárulva ezzel az elektronikus fizetés további terjedéséhez.
Amikor az utánvét kifizetésére kerül sor, ugyanúgy használhatjuk a bankkártyánkat, mint egy bolti fizetésnél, és a folyamat is ugyanolyan biztonságos. A futárcégek az utánvétes megrendelések népszerűségét látva döntöttek a kártyás fizetési lehetőségek bővítése mellett. Az utóbbi idők tapasztalatai alapján a vásárlók egyre nagyobb része keresi a bankkártyás fizetési lehetőséget, hiszen így nem kell készpénzzel bajlódniuk, a plasztik ugyanis mindig náluk van.
A Mastercard négy futárcéggel együttműködve építette ki a futároknál történő kártyás fizetés lehetőségét. A Magyar Posta, a GLS, illetve Trans-o-flex ügyfelei már hosszabb ideje igénybe vehetik a szolgáltatást, a DPD pedig a közeli jövőben tervezi elindítani azt. A GLS és a Trans-o-flex esetében valamennyi futárnál van POS terminál, a legnagyobb hálózattal rendelkező Magyar Posta kézbesítői pedig 900 mobilterminállal dolgoznak. Amennyiben a kereskedő nem tiltja a szolgáltatást, az ügyfeleknek nem is szükséges előre jelezni a kártyás fizetésre vonatkozó igényüket, ezt ráérnek kézbesítéskor eldönteni.
A mellett, hogy a vásárlónak nem kell amiatt aggódnia, hogy a kézbesítéskor van-e nála elég készpénz, a futár tud-e majd visszaadni, a szolgáltató is előnyben részesíti ezt a fizetési formát. Az ilyen fizetések egyszerűek, gyorsak, és mind a cégek, mind a vásárlók számára biztonságosak.
Az új szolgáltatás pedig további fejlesztéseket is generál. Ilyen a Trans-o-flex esetében a QR-kódos fizetés. A futárok okostelefonjuk segítségével olvassák le a QR kódot a kézbesítési dokumentumról, ez a kód pedig tartalmazza az összes olyan adatot, amely a kártyás fizetéshez szükséges így kiküszöbölve a fizetés során felmerülő hibákat (rossz összeg, stb.). Az adatok beolvasását követően pedig az mPOS (mobil POS) terminálon történik a fizetés, a bizonylatot pedig a címzett emailben kapja meg. Tehát a fizetés nem csak gyors, egyszerű és biztonságos, de a papíralapú bizonylat helyettesítésével környezetbarát is egyben.
A futárszolgálatok egybehangzó véleménye szerint a magyar vásárlók azért részesítik előnyben az utánvétet, mert szeretnek meggyőződni az áru sértetlenségéről. Ugyanakkor fontos tudni, hogy a futár csak a csomag sértetlen megérkezéséért felel, a megrendelt termékek minőségéért nem. Így van olyan cég, amely csomagbiztosítási okból, csak akkor engedi kinyitni a küldeményt, ha az szemmel láthatóan sérült. Ettől függetlenül több cégnek is az a tapasztalata, hogy a vásárlók szeretnek belenézni a dobozokba.
