A Quaestor Értékpapír Zrt. felszámolásának elindulásával a Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft. közleményt adott ki arról, hogy mit kell tenniük a Quaestor-ügyfeleknek ahhoz, hogy érvényesíthessék követelésüket a társasággal szemben.
A Quaestor Értékpapír-kereskedelmi és Befektetési Zrt. felszámolása április 22-én megindult, a felszámolója az MNB Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft.-je (PSF). A társaság közleményt adott ki arról, hogy mi a teendője a Quaestor Értékpapír Zrt. ügyfeleinek.
A Quaestor-törvény hatálya alá tartozó ügyfelek, akik a Quaestor Értékpapír Zrt.-vel kötöttek szerződést, hamarosan egyenlegközlő igazolást kapnak postán. A kárrendezésre vonatkozó igényüket ezen egyenlegközlő igazolás alapján a Quaestor Károsultak Kárrendezési Alaphoz történő kérelmük benyújtásával érvényesíthetik május 6. és június 5. közötti jogvesztő határidőn belül – írja közleményében a PSF. A részletekről az Alap nyújt további felvilágosítást.
Amennyiben az egyenlegközlő igazolással kapcsolatban észrevételük van az ügyfeleknek – az eltérés okát igazoló dokumentumokkal – a kézhezvételt követő 8 napon belül jelezhetik kizárólag postai úton a Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft. címére: 1055 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78. A borítékra rá kell írjni, hogy „Észrevétel Quaestor kötvény”. Visszajelzés hiányában az egyenlegközlőben foglaltak elfogadottnak tekintendőek.
Amennyiben nem kap egyenlegközlő igazolást az ügyfél május 18-ig, azt a quaestor@psfn.hu e-mail címen, vagy a Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft. címén (1055 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78.) jelezhetik. A tárgyban, illetve a borítékon fel kell tüntetni, hogy „Egyenlegközlő igazolást kérek”.
Akinek értékpapírszámlája, pénzkövetelése van hamarosan az aktuális állapotnak megfelelő ügyfél-egyenlegközlőt kap postai úton. Az egyenlegközlőkkel kapcsolatos esetleges észrevételt az eltérés okát igazoló dokumentumokkal a kézhezvételt követő 8 napon belül lehet jelezni kizárólag postai úton a Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft. címére: 1055 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78. Kérjük, hogy a borítékra írja rá: „Észrevétel”. Visszajelzés hiányában az egyenlegközlőben foglaltak elfogadottnak tekintendőek.
Javasolják, hogy a Quaestor Értékpapír Zrt.-vel szemben fennálló hitelezői igényt mindkét fenti esetben valamennyi fennálló követelésre – az egyenlegközlő levelekkel kapcsolatban meghatározott határidőtől függetlenül – jelentsék be legkésőbb június 1-jéig kizárólag postai úton a Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft. címére: 1055 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78. A borítékon fel kell tüntetni, hogy „hitelezői igény”. A hitelezői igény bejelentése díjmentes. A formanyomtatvány letölthető a www.psfn.hu honlapon. Az igénybejelentéshez csatolni kell a számlaszerződést az értékpapír- és ügyfélszámla vezetéséről – írja közleményében a PSF.
Tisztelt Dr. Tatár Attila!
Tavaly a Quaestor Károsultak Kárrendezési Alapjához (QKKA) és a BEVA-hoz is benyújtottam az igényemet, mivel kötvényem és számlapénzem is volt a quaestornál. A beva fizetett kb 75%-ot, a maradékra azt mondta, hogy az valós kötvény és azt majd később rendezi. Nemrég ismét kaptam levelet tőlük, mely szerint nem jár több kártalanítás (a törvény szerint, a 2008-tól számított hozamok miatt). Ha akarok, írjak a felszámolónak. Én nem kértem a nyilvántartásba vételt a felszámolónál 5000 Ft-ért…
Az a kérdésem, hogy a felszámolónak nem kell e figyelembe venni automatikusan a kötvényesek értékpapírjait?
Ha a nem kártalanított kötvények valódiak, akkor azokkal mi a helyzet? Ez nincs nyilvántartásban?
Köszönöm válaszát! A PSZÁF-nál lehet panaszt tenni?
Kedves Asszonyom,
A PSZÁF megszűnt, az MNB illetékes, részleteket itt talál:
http://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/panaszom-van
Tisztelt Uram! A következőben kérném segítségét. Amennyiben a BEVA kártalanításon túli követelést önállóan szeretném érvényesíteni a hitelezői igénybejelentésemet terheli-e nyilvántartásba vételi díj? 2015-ben már történt egy hitelezői igénybejelentés a PSFN felé, akkor nem kellett fizetni. Most újra be kell jelenteni a felszámoló felé (Vectigalis Zrt)
Kedves Beatrix,
Sajnos nem tudom a választ, de meglátjuk, hogy más olvasónak van-e tapasztalata….
Tisztelt Dr. Tatár Attila!
Édesapám 2015. július 27-én kórházba került, másnap július 28-án megkapta az értesítést, hogy a Quaestornál elhelyezett pénzét az OTP-nél felveheti. Sajnos a kórházban július 30-án elhunyt, ezért ez az összeg a hagyaték tárgyát képezte. A hagyatéki tárgyalás megtörténte után, az OTP nem fizette ki az örökösöknek, mert azt mondták, hogy a BEVA engedélyét kell kérni a kifizetéshez. Telefonon érdeklődtünk a BEVA-nál, hogy mit kell tennünk. Kérték az eredeti hagyatéki végzést, és egy levelet írtunk, melyben kértük, hogy engedélyezzék a kifizetést az örökösöknek. Mindezt 2015. december 29-én (a visszajött tértivevény alapján) át is vette a BEVA, de azóta semmi nem történt, nem jelentkeztek, nem reagáltak a levelünkre, és az eredeti hagyatéki végzést sem küldték vissza, holott kértük, hogy azt kérjük.
Kérdésem az lenne, hogy mi lenne a teendőnk? Csak remélni tudjuk, hogy ez a pénz nem fog elveszni.
Előre is köszönöm válaszát!
Tisztelettel: G Károlyné
Kedves Asszonyom,
A hagyatéki végzés alapján a banknak ki kell fizetnie a pénzt, tegyenek írásban panaszt.
T. Uram!
A korábbi tájékoztatások szerinti bejelentésünket követően a hiányzó Quaestor kötvényeink utáni követelésünkre vonatkozó kártalanítást rendben megkaptuk. Ugyanakkor a meglévő kötvények után esedékes kárrendezés módjáról, idejéről semmit nem tudunk. A Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft azt a tájékoztatást adta, hogy ők csak a nem-kötvény termékekkel foglalkoznak. A QKKA, amelyik állítólag a kárrendezésben illetékes nem található az Interneten – kereséskor a kormányablak jön elő. Kérjük szíves tájékoztatását, ha ez lehetséges.
Tisztelettel,
Dr, K Mihály és felesége
Kedves Mihály,
Sajnos én sem rendelkezem információkkal, meg kell várni, hogy ismét nyilvánosságra hozzák, hogy hol tartanak.
Félek, hogy a nagy hallgatás mögött az áll, hogy most jönnek rá olyan hibákra, amit a legelején követtek el…..
Kedves Tamás,
A banknak szerintem is fizetnie kell. Mi az indokuk az elutasításnál?
Az lenne a kérdésem hogy nekem a QPZRT- kötvényem van 2015 máj ig elküldtem a kárigényt arra a bizonyos 2 helyre, kód sz küldtek , azóta semmi. Mi a teendőm? Köszönöm
Kedves Sára,
Várjon. Szerintem most mást nem tehet.
01.18-án írt kérésemben a telefonszám helyesen:20/…… Ezen kérem az értesítést a készpénz felvételéről.Köszönöm.
Üdv: Dr. T Imre
Kedves Imre,
Mi egy tanácsadó cég vagyunk, nem jó helyen adja meg az adatait.
Kérem szíveskedjék a pontos email címet megadni, ahol időpont egyeztetést kérhetek az alig 10.000Ft alatti készpénz felvételéről. Kérem a kiadási iroda címét is.
Üdv. Dr. T Imre /20/….)
Dr.Tatár Urtol kérdezem:
A PSFN.honlapján olvastam,hiogy a QUAESTOR kártalanitásának második forduloja megkezdődött.Az olvasni valobol nem értem mit jelent az,hogy „AKIK MÉG NEM RENDELKEZTEK A PÉNZESZKÖZEIK UTALÁSÁROL”hHonnan kellett volna tudnom,hogy erről a rendelkezésről?Hogyaan kell rendelkezni és hol?Hol lehet a formanyomtatványt megszerezni?(A honlapon látom az ürlapot,de nincs nyomtatom igy nem tudom letölteni)Azt sem tudom,hogy majd milyen cimre kell azt a bizonyos formanyomtatványt beküldeni.Az irásban KIADÁSI IRODA megjegyzés is szerepel.Nem tudom hol találom meg ezt a KIADÁSI IRODÁT.?
Kérdezem azt is,hogy a mostani kifizetésnak van-e jogvesztő határideje?
Várom szives válaszát.Nagyon szeretnék a pénzemhez jutni,melyet 63 év alatt,sok mindenről lemondva kitüzött céllal gíóyüjtöttem.A kitüzött cél 2015 évre volt megjelölve,
.Üdvözlettel
Kedves István,
Ha elolvassa a nyomtatványon ott a megoldás: Az alábbi formanyomtatványt csak közjegyző által hitelesített, eredeti példányban, postai úton a 1132. Budapest, Váci út 30. címre megküldve tudja a QUAESTOR Értékpapír Zrt. „f.a.” befogadni. Bármilyen kérdésben a weboldalon keresztül tud segítséget kérni….
Tisztelt Dr. Tatár Attila!
Az egyenlegközlőt a megadott határidőre elküldtem a PSF-nek. Ugyanakkor hitelezői igényt nem küldtem (elkerülte a figyelmemet). Telefonérdeklődésre igazolták a Quaestor értékpapírok meglétét. Mi a teendő?
Köszönettel Dr. N.Gy.
Kedves Gyula,
Ne érje be a telefonos igazolással, pótolja az igazolást és kérjen írásbeli visszajelzést. Nem látom tisztán, hogy milyen fajtájú papírokról van szó – ettől függ, hogy mi a teendő.
Tisztelt Ügyvéd Úr!
A Quaestor Kártalanítás Alap hiánypótlásra szólított fel, mivel nem csatoltam a kötvény adásvételi szerződést. A Quaestor, illetve a felszámoló által kiállított igazolás megvan. Szerintem ezzel elismerték a követelést. Mire hivatkozhatok, ha a Kártalanítási Alap elutasít? Milyen egyéb úton juthatok a pénzemhez? Előre is köszönöm.
Kedves Judit,
Hát első körben a tértivevényről a postán.
Tisztelt dr.Tatár Attila!
Többeknél felmerült, de még sehonnan sem kaptunk választ arra, hogy mi lesz a sorsa a Tbsz és Nyesz számlákon elhelyezett kötvényeknek. Más bankoknál már nyitottam ilyen számlákat, de nincs információ arra, hogy ezek a számlák transzferálhatóak lesznek-e a Quaestor -tól.
Kedves Mihály,
Jó a kérdés. Szerintem pénzt kap és nem kötvényt, így transzferálni nem tud.
Köszönöm a válaszát!
De.
A Nyesz számlámat is (sajnos) más banktól úgy helyeztem át úgy, hogy az ottani számlán elhelyezett kötvényeket forintosítottam és a pénzt transzferáltam a Q-nál nyitott számlára egy évvel korábban. Sajnos Q. kötvénybe fektettem.
Az én ismereteim szerint egy évben egy alkalommal a Nyesz és a Tbsz számla is transzferálható. A Nyesz mondjuk „üresen” mert arra bármikor, bármennyit lehet(ne) tenni. Estemben az is a probléma, hogy most menetem nyugdíjba így bármikor igénybe vehetném a kedvezményt.
Tisztelettel: K M
Kedves Mihály,
Ahogyan írtam, a kártalanítás forintban történik és nem nyesz számlára – szerintem. Befizetni pedig ide már nem tud.
Tisztelt dr. Tatár Attila!
Érdeklődni szeretnék, hogy a Quaestor kötvényeseknek csak a Quaestor Károsultak Kárrendezési Alapjához vagy a PSFN KFT-hez is be kell-e nyújtani az igényüket?
Az mindegy, hogy valakinek QFD vagy QFH kötvénye van vagy ez két különböző csoportba tartozik ilyenkor? Ha csak az EGYENLEGKÖZLŐ IGAZOLÁST küldtem el a QKKA-nak az elég vagy kell a szerződés is, esetleg azt küldjem el külön vagy nyújtsam be igényemet újra a szerződéssel együtt? Előre is köszönöm válaszát.
Tisztelettel: Cs. Móni
Kedves Móni,
Tudtommal csak a Kárrendezési alaphoz kell bejelenteni a kötvényesek igényét. Ha valami tartalmi gond van, az pótolható, a lényeg, hogy a bejelentés időben megtörténjen.
Tisztelt dr Tatár Attila úr !
Szeretném megkérdezni hogy hova forduljak segítségért. Megörököltem a testvérem quaestor kötvényeit.
A jogerős hagyatékátadó végzést 2015. május 14.-én kaptam kézhez /TÖRVÉNYES,egyben VÉGRENDELETI ÖRÖKÖS/ vagyok.
dematerializált vállalati diszkont kötvény
dematerializált vállalati kötvény
TBSZ számlán lévő kötvény
Az elszámolásról szóló levél nincs, az adatokat a Közjegyző által adott iratokból tudom.
Kérem önt, dr úr, legyen szíves megírni, hogy hova és milyen nyomtatványokat adjak be.
Abban is kérném a tanácsát, hogy esetleg egy jogi szakértővel, illetve Ügyvédi felkéréssel intézzem
a dolgot.
Válaszát előre is köszönöm.
Tisztelettel: Judit
Kedves Judit,
Ha nem ért a pénzügyi kérdésekhez, akkor ajánlott valakit megbízni ezzel. Siessen, mert fontos határidők vannak.
Tisztelt dr. Tatár Attila,az egyenlegközlő igazolást megkaptam.De hol jutok űrlaphoz,hogy betudjam nyújtani a kárigényem.köszönettel várom válaszát.
Kedves László,
Az interneten tudja letölteni, de a kormányablaknál is adnak.
Tisztelt Dr. Tatár Attila!
A Quaestor Károsultak Kárrendezési Alapjának tájékoztatója úgy fogalmaz: „Azok, akik a Quaestor
Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt.-vel kötöttek szerződést, a társaság felszámolójától kapott
egyenlegközlő igazolás megküldésével is eleget tehetnek az igazolásra vonatkozó kötelezettségnek.”
Ezek szerint ha rendelkezem ezzel a hivatalos, minden kért adatot tartalmazó egylapos tájékoztatóval, akkor felesleges csatolnom az egyedi és a keretszerződéseket, a letéti igazolásokat stb. (amelyekből amúgy sincs meg mindegyik)?
Köszönettel:
N. Zoltán
Kedves Zoltán,
Szerintem érdemes mindent csatolni, akkor nem fognak utólagos hiánypótlást kérni.
A kártalanítási kérelemhez mellékelni kell a szerződést, amit nem találok. (Megvan az ügyfélkód és az igazolást is megkaptam.) A Quaestor már nem rendelkezik az iratokkal. Honnan kérhető hiteles másolat a szerződésről?
Kedves Erika,
Ez csak a Quaestor fiókban van meg. Adja be enélkül a kérelmet….
Dr.Tatár Attila Úr!
Kérdésem , a Q kötvényeseknek kell -e Hitelezői igénybejelentés-t beküldeniük a PSFN részére?
Én a tájékoztatóból úgy értelmezem, hogy csak azoknak ajánlott akinek értékpapirszámlája ill. pénzkövetelése van.
Köszönöm Válaszát! T Béla
Kedves Béla,
A kormányablaknál tegye meg az igénybejelentést, ez elegendő lesz.
Tisztelt dr.Tatár Attila!
A következő kérdésben szeretném az Ön válaszát megtudni,természetesen nem veszem majd hivatkozási alapként,de mindenesetre szükségem lenne egy szakértői válaszra.
A cég bedőlését megelőző napokban sikerült eladnom 30 millió feletti értékben kötvényeket,ami most jelenleg ott várakozik a TBSZ számlámon,és én nem látom,hogy a hitelezői igény benyújtását követően mire számíthatok,ezért ebben kérem az Ön segítségét!!Ezenkívül megmaradt még hasonló értékben diszkont kötvényem is,de erre vonatkozólag már látom legalább az alagút végét.Válaszát előre is köszönöm! tisztelettel:
Kedves Zoltán,
Be kell jelentenie az igényét. Ennek a pénznek is elvileg meg kell lennie, ha nem, akkor kell egyéni utat választani.
Megértem ugyan azokat, akik még most májusba fordulva is türelemre intenek minket a kártalanítás iránti igényünk bejelentésének mikéntjének tisztázatlansága ellenére. Én azonban nem vagyok ennyire nyugodt azokat a szándékosan kaotikussá tett, a konkrét teendőinkről egymásnak gyakran ellentmondó és hiányos újabb rendelkezéseket, közlemények olvasva, aminek egyedüli célja megítélésem szerint az, hogy minél többen legyenek, akik eligazodni nem tudva, v. önhibájukon kívül az előírt abszurd feltételek hiányában a jogvesztő határidőig nem tudják elindítani kártérítési igényüket! Ezáltal tehát lehetőleg MINÉL TÖBBEKET KIZÁRNI A KÁRTALANÍTÁSBÓL!
Tehát Quaestor tv. ide vagy oda, én a legkevésbé sem vagyok nyugodt, mert lám, megtalálták megint annak módját, miként bújhatnak ki annak előírásai alól!!!
(Ahogy ez úgy a dev.hitelesek és nagyon sok korábbi pénzügyi botrány áldozatai esetén is történt…) >:(
Mi a QKK Alapjának a címe?
Kedves Asszonyom,
Az Alapot a BEVA kezeli, annak a címe itt van:
http://www.bva.hu/hu/kartalanitas/altalanos+tajekoztato-1+1.html
Kedves Erzsébet,
A pénz nyesz számlára kerül és másik terméket vehet rajta.
Kedves Irma és Mások,
Még egy kis türelem, kidolgozzák a részleteket és mindent tudni fognak. Várni kell, nincs mese….
Nagyjából érthető az eljárás, hogy mit kellene tenni, hogy visszakapjuk a befektetésünket. Azt viszont nem értem, hogy miért kell még egy újabb kört futni, újból valahol sorba állni, vagy levelet írni, hogy milyen számlaszámra kapjuk vissza a pénzt. A „Hitelezői igénybejelentés”-re még elférne egy bankszámlaszára utaló rovat, hiszen ha elbírálják és jogos az igény már meglenne, hogy hova utaljanak, az ügyintézőknek is kevesebb dolga akadna az ügyfelekkel.
R. István
De mi van a kihelyezett, és ígért okmányirodákkal. Eredetileg ide kellene az igényeket benyújtani.
Érthetetlen, hogy a QKK Alap kárbejelentési űrlapja még mindig nem elérhető!
Vagy már létezik, akkor propagálni kellene?!
Hol éshogyan érhető el a Quaestor károsultak kárrendezési alapja?
Kedves Rozália,
A BEVA kezeli, ott lehet érdeklődni, de lesz saját weboldala is.
Arról volt szó hogy nem elegendő csak a PSFN-hez benyújtani a kártérítési igényt,Ez változott vagy ezen kívül még hova kell? Hogyan történik a kifizetés (bankszámlaszám egyéb adatokat,hova kell megadni)?
Kaptam e-mailben igazolást ez megfelel e vagy mindenképp meg kell várni az újat ?
A helyi irodától van hívatalos egyenlegközlőm,ez megegyezik az e-mail-ben küldöttel ennek ellenére várjak egy harmadikra is?
Tisztelettel megköszönöm válaszukat.
Üdvözlettel:Csné
A fent tájékoztatóban nem esik szó a kormányablakokról. Az igényemet a fenti címre, vagy a kormányablakhoz nyújtsam be? Melyik a gyorsabb a biztonságosabb?
Nagyon sok idős űgyfél nem rendelkezik internettel, Ők hogy jutnak tájékoztatáshoz…..
Kedves Zsuzsanna,
A médiából és a Quaestor fiókokban.
Nagyon jó összefoglaló. Minden benne van röviden, tömören. A lényeg, hogy az igényeket a Quaestor Károsultak Kárrendezési Alaphoz történő kérelmek benyújtásával lehet érvényesíteni.
A baj az, hogy a QKKA címét nem lehet megtalálni sehol. Akkor pedig hogyan lehet benyújtani az igényt?
A QKKA címét nem tudnák kinyomozni és megadni?
Köszönettel P Péter