Volt már ilyen a történelemben, de szerencsés esetben a bank gyorsan leállítja az érintett ATM-et. De most Etiópiában valami más történt.
Etiópiában rendszerhiba miatt történt hasonló kellemetlen eset, érthetetlen, hogy a bank dolgozóinak nem tűnt fel a dolog és nem intézkedtek gyorsabban. (Hétvége volt…)
Az Etióp Kereskedelmi Bank (CBE) szemfüles ügyfelei szombaton reggel jöttek rá, hogy több készpénzt tudnak felvenni, mint amennyi a számlájukon van. Kicsit gyorsan terjedt a hír, sokan vérszemet is kaptak. A végére 40 millió dollár (14,5 milliárd forint) ömlött ki a „pénzcsapon”.
Ki volt a gyorsabb? Több órába telt, mire a pénzintézetnél behúzták a vészféket, ez alatt állítólag főleg diákok vették ki az állami tulajdonú bankból a pénzt. A hiba híre üzenetküldő alkalmazásokon és telefonon keresztül villámgyorsan terjedt az egyetemeken.
Az egyetemi ATM-eknél hosszú sorok kígyóztak, az emberek pedig csak vették és vették fel a pénzt, amíg végül a rendőrök meg nem érkeztek. A CBE Banknál több mint 38 millió embernek van számlája. Az etióp központi bank vasárnap közleményben tudatta, hogy a „rendszerkarbantartási műveletek során meghibásodás történt”. A közlemény viszont nem tett említést az ügyfelek által zsákszámra felvett pénzről. A bank azt ígérte, hogy aki visszaadja a jogtalanul felvett pénzt, az ellen nem indítanak eljárást.
Hasonló eset Magyarországon
A Bankweb tudomására egy olyan hazai eset jutott a korábbi években, amikor az adott ATM-et nem az adott rekesznek megfelelő, hanem nagyobb értékű bankjeggyel töltöttek fel. Ez csak egy ATM-et érintett, így nagyságrendileg más az eset, de a banknak mindenképpen vissza kell fizetni ilyen esetben a pénzt, különben az ember hosszú és veszélyes jogi eljárásban találhatja magát. A pénzfelvételeknek mindenképpen nyoma van – ha csak nem érinti ezeket az információ rögzítéseket is a rendszerhiba….
