Panasz a bankra

Vigyázzat csalók

Közzétéve:2023-09-192023-09-19Szóljon hozzá

Az MNB központi, ügyfélszolgálati, illetve az emlékpénzeket forgalmazó lakossági pénztári telefonszámainak időleges másolásával telefonálnak ismét csalók magánszemélyeknek. Egy-egy bank állítólagos problémájára hivatkozva ígérnek jegybanki segítséget, valójában azonban a beszélgetés során az ügyfelek bizalmas banki adatait, pénzét akarják megszerezni. Az MNB Tovább…..

Gondolatok a bankcsőd kapcsán

Közzétéve:2023-03-202023-03-20Szóljon hozzá

A modern pénzrendszer alapját a bizalom adja, biztosnak kell lennünk abban, hogy a bankba betett pénzünket vissza is fogjuk kapni. Ha egy bank csődbe megy, akkor ez bizalmi kérdéseket vet fel. Ennek a bizalomnak a helyreállítása a legfontosabb feladat, ezért Tovább…..

Vigyázzat Csalók!

Közzétéve:2023-03-022023-03-02Szóljon hozzá

Csalók hívnak telefonon magánszemélyeket, s ennek során az MNB nevében próbálják megszerezni az ügyfelek adatait, pénzét. Fontos, hogy a jegybank nem végez lakossági vagy vállalati ügyfelek számára kereskedelmi banki elszámolási, vagy adminisztrációs tevékenységet, így nem is keresi meg az ügyfeleket. Tovább…..

A biztonságos internethasználat érdekében

Közzétéve:2022-12-282022-12-28Szóljon hozzá

Online kampányt indított az Erste Bank, hogy segítsen biztonságosabbá tenni az internet használatát. Az online csalások, az adathalászat elleni védekezés egyszerűbb, mint hinnénk: néhány alapvető szabály betartásával sokkal biztonságosabbá tehetjük a világhálót. Öt pontban összefoglaltuk a bank szakértőinek tanácsait, hogy Tovább…..

Mi lesz a késedelmes hitelekkel?

Közzétéve:2022-04-262022-04-26Szóljon hozzá

Az MNB módosította a fizetési késedelembe esett lakossági hitelesek kezelésével kapcsolatos ajánlását. A szabályozás immár a téma kapcsán érintett valamennyi lakossági hitel- és lízingtípusra kiterjed, meghatározza az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel és megoldáskeresés időzítését, csatornáit, s elvárja, hogy a késedelem kapcsán Tovább…..

Végelszámolás a Sberbanknál

Közzétéve:2022-03-02Szóljon hozzá

Az európai szanálási hatóság végelszámolást indított a magyar Sberbank anyavállalatánál, az osztrák Sberbank Europe AG-nál. A Sberbank Magyarország Zrt. súlyos likviditási és tőkehelyzete miatt az MNB is visszavonta a hazai hitelintézet tevékenységi engedélyét és elrendelte annak végelszámolását. Az Országos Betétbiztosítási Tovább…..

Vírusmentesen a Békéltetőnél

Közzétéve:2022-01-262022-01-26Szóljon hozzá

Januártól ügyfélkapus azonosítással egyszerűen, „vírusbiztosan” adhatják be az ügyfelek kérelmeiket a Magyar Nemzeti Bankon belül működő Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT). Tavaly 3 ezer fogyasztó fordult a testülethez, megugrott a banki és a méltányossági ügyek aránya – mondta Kardos-Nagy Tünde, a Tovább…..

Gyors pénzvisszatérítés az eMAG-nál

Közzétéve:2021-07-292021-07-29Szóljon hozzá

A Mastercard és az eMAG bejelentette, hogy Magyarországon elsőként az eMAG-nál vált elérhetővé a gyors visszatérítés nevű szolgáltatás, amely a több napos pénzvisszatérítési folyamatot legfeljebb 30 percre csökkenti. A lehetőséggel azok a kártyabirtokosok élhetnek, akik az adott terméket mentett kártyás Tovább…..

Így intézd a banki panaszodat

Közzétéve:2021-05-262021-05-26Szóljon hozzá

Ismét személyesen intézhetik ügyeiket a lakossági ügyfelek 2021. május 25-től az MNB budapesti ügyfélszolgálatán, illetve 2021. június 1-jétől a Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat megyeszékhelyeken elérhető kirendeltségein. A Pénzügyi Békéltető Testület 2021. május 31-től szintén visszatér a személyes meghallgatásokhoz. Az ügyfelek Tovább…..

Négy százalékos díjnövekedés a kötelező biztosításnál

Közzétéve:2021-05-202021-05-20Szóljon hozzá

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás átlagos állománydíja négy százalékkal, 44 ezerről 46 ezer forintra nőtt az idei első negyedévben 2020 azonos időszakához képest – derül ki az MNB KGFB-indexéből. A mintegy 1800 forintos, azaz 4 százalékos átlagos növekedés főként a budapesti személygépkocsis Tovább…..

Kategória: bank panasz